中国经济管理大学_MBA慕课站,美华管理人才学校

年过四十的男子张某下班后与单位女同事发生不正当男女关系后，突发脑部出血，做了开颅手术。后来，张某一方（法定代理人张某母亲）以张某成植物人状态，公司在他发病后将他开除等为由，起诉公司为其补交病假期间的11个月社保，并支付疾病救济费、医疗补助费和违法解除劳动合同赔偿金共38.3万余元。但公司认为，张某与女同事发生不正当关系违反公序良俗，严重违反公司规章制度，公司解除与张某的劳动关系合法有效，张某不应享有病假救济费、医疗补偿金、解除劳动合同赔偿金等权益。

红星新闻记者从中国裁判文书网获悉，河北沙河市法院近日对此案作出一审判决，公司向张某支付病假工资11159.98元，驳回张某的其他诉讼请求。法院认为，张某与女同事发生不正当关系，违反公司规章制度，也违背公序良俗，公司与其解除劳动关系程序正当。因此，对张某主张的违法解除劳动合同赔偿金、医疗补助金，法院不予支持。

法院认定，2013年10月，张某入职第三人某甲公司处，工作至2014年3月。2014年4月，张某入职某乙公司。2023年3月28日，某乙公司制定员工基本守则和奖惩制度，并举办职工代表大会通过，张某作为职工代表参与了会议。上述制度中约定，违反公序良俗，挑逗、骚扰异性同事被警告后仍再次发生的，或与异性同事发生不正当男女关系的，公司有权解除劳动关系，且不支付任何补偿。

2024年1月22日晚，张某与单位女同事发生了不正当男女关系后，突发脑部出血，引起脑疝等疾病，现为无民事行为能力人。2024年3月9日，某乙公司因张某违反公司员工基本守则和奖惩制度，拟解除与张某的劳动关系，并通知代管的某甲公司工会，工会未提出异议。2024年3月12日，某乙公司制作解除劳动关系通知书，并于2024年3月12日下午送达张某当时的配偶。

此后，张某的监护人即其母亲作为代理人申请劳动仲裁。今年1月4日，某乙公司被裁决支付张某2024年1月23日至3月12日期间的病假工资9764.98元，张某的其他仲裁请求被驳回。

法院认为，张某作为劳动者虽处于患病期内，但劳动者的权利使用应恪守边界，不得以此作为严重违反劳动纪律、规章制度的免责盾牌。张某参与了公司员工基本守则和奖惩制度的制定会议，对制度内容是知情的。张某在明知的情况下，与单位女同事发生不正当男女关系，不仅违反公司规章制度，也违背公序良俗。某乙公司依法在通知工会的前提下解除与张某的劳动关系，程序正当，不属于违法解除。因此，对张某要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金、医疗补助金的诉讼请求，法院不予支持。

关于张某主张的疾病救济费，法院认为，根据相关规定，某乙公司应当按照张某月工资的80%支付2024年1月23日至3月12日的病假工资11159.98元。法院还认为，关于张某主张补缴11个月社保的问题，因不属于民事劳动争议的受案范围，本案不作处置。

法院作出一审判决，某乙公司支付张某病假工资11159.98元，驳回张某的其他诉讼请求。

美华管理传播网：www.mhjy.net

网址：www.mhjy.net

招生电话：13684609885 微信号：122285053

微信公众号： MHJY1999 教师邮箱：xchy007@163.com

免责声明:文章来自美华管理传播网内容仅限课堂教学调取，如涉及版权请通知我们删除

美华管理传播网中国经济管理大学

99元：工商管理实战班：

接轨数字时代全新职场课程：企业员工晋级管理者实操课

AI与企业数智化工商管理研修班（学习资料包）

成熟就是：求人的事，只开一次口；答应，记恩；不答应，记人；成熟就是：别人的闲话，听听就好，赞你不必沾沾自喜，诋毁你不必耿耿于怀，别人的评价左右不了你的日子；成熟就是：关系散了，

Fri, 11 Sep 2026 17:20:05 +0800

成熟就是：

求人的事，只开一次口；

答应，记恩；不答应，记人；

成熟就是：

别人的闲话，听听就好，

赞你不必沾沾自喜，诋毁你不必耿耿于怀，

别人的评价左右不了你的日子；

成熟就是：

关系散了，绝不卑微挽留；

缘分随缘，人心随心；

成熟就是：

能自己扛的难处，不要四处倾诉；

诉苦换不来真心，只会沦为别人的谈资，

苦累自行消化，人前只留从容；

成熟就是：

看得再透，也不当众戳穿；

心里分得清真心假意，嘴上留足情面余地，

看破不说破，是修养也是自保；

成熟就是：

遇事不急，先稳住情绪；

冲动争辩赢了口舌，损耗的是自身心神，

无关紧要的烂人烂事，悄悄远离就好；

成熟就是：

不再寄希望于任何人兜底；

旁人帮你是情分，不帮是本分，

把底气寄托在自己身上，才不会失望；

成熟就是：

烂事不辩，烂人不吵；

不再争输赢、不再揪着不放，

话不投机半句多；

成熟不是变得冷漠，而是给自己设立边界，对人情冷暖心中有数，不纠缠、不讨好、不依赖，分得清恩情，看得透人心，收拾好情绪。

见过最真实的商战：先把公司干烂，再把公司买下来

Wed, 02 Sep 2026 08:00:40 +0800

见过最真实的商战：先把公司干烂，再把公司买下来

某公司一名股东，想拿下整个公司，但直接收购成本太高。

于是他先从管理层下手：把真正有能力、能干活的人一点点挤走，再把几个能力一般的人塞到关键岗位。

结果很快就出来了——公司连续亏损两年，业绩越来越差，其他股东也彻底失去信心。

这时候，他再出手低价收购那些股东手里的股份。

股价跌了，估值崩了，愿意卖的人越来越多。

最后，他一步步拿到了公司的控制权。

本以为这是一场教科书级商战。

结果最精彩的还在后面：

公司确实买下来了，就是被自己折腾得太烂，最后想卖都卖不出去了。

属于是为了抄底，亲手把底又砸穿了一层。

好用的观人识人术

Wed, 02 Sep 2026 07:59:15 +0800

好用的观人识人术

1、不太爱讲话，但一开口就说到重点的人，多半心气高、城府深，有大智慧。此种人一定不能小看。

2、心直口快的人，往往没有什么城府，即便嘴巴上不饶人，甚至常常得罪人，但其实也没有什么坏心思。

3、没有天生很懂人性的，大家都是见过了很多人，踩过了很多坑，甚至于被人骗过，交了学费之后，才对人性有了自己的理解和感悟

4、对上级奉承至极的人，多半喜欢欺凌下属。媚上必然欺下。

5、说话慢条斯理，但逻辑清晰的人，多半久历世事，稳重持中，大部分是老谋深算之徒。

6、比较优秀且不合群的，很多都比较自私，可是这种人往往又很孝顺。

7、那些总喜欢把感情挂在嘴边，说"咱们只谈感情不谈情"的人，往往是Zui在乎Qian的势利之人。相反，一开始先把Qian、把利益谈清楚，然后才谈感情的人，往往是真君子，虽然他们不一定讨喜。

8、把话说满的要么有诈要么傻，把事做绝的要么有仇要么有后手。

9、爱说场面话的人，多半虚伪，不能深交。

10、嘴巴太甜的人，除非你们是谈恋爱的，否则，Zui好都不要深交。因为像这样的人，实在是太熟悉人性了，也实在是太会利用人性了，和他们交往，你就容易成为被利用的对象，且不自知

11、围在他身边的朋友是什么人，他多半就是什么人。

12、喜欢打小报告的人，多半心胸狭隘，见不得别人好。

13、对自己要求过严的人，多半对别也一样

14、越喜欢用嘴巴伤害身边人的人，混得往往就越差。比如，没有本事的父母会责骂自己的孩子，无能的丈夫会拿自己的妻子当出气筒。在家人面前是老虎，在外人面前，反而成了病猫，像这样的人，混得不可能好。

15、人前喜欢炫耀，蹦哒Zui厉害的人，往往没有什么大本事；人前话不多，但一说话就能说到点子上的人，则往往都是狠角色。

16、能承认和欣赏别人优秀的人，自己往往也不是太差，因为承认和欣赏了，才会去追赶。相反，一味贬低他人的人，很多时候，只是想要强行把他人在言语上拉下来，好安慰可怜的自己罢了，这种人，你就别深交了。

17、作息习惯能看出一个人的自控能力和生活质量。比如，天天熬夜玩游戏，不注意整洁和干净，住的地方杂乱差的人，自控力肯定是比较差的，生活质量自然也不会好。而作息规律，爱好整洁，干净卫生的人，生活态度一般都是乐观向上的。

18、看一个人的人品，主要看他怎么对待弱

者。看一个人的实力，主要看他怎么对待强者。

除了打工，至少还有十六种赚钱的方法

Wed, 02 Sep 2026 07:55:11 +0800

除了打工，至少还有十六种赚钱的方法：

1.倒腾差价：别嫌当中间商老土，哪边东西便宜、哪边卖得贵，挪个地方就赚钱，这是最古老也最靠谱的逻辑。

2. 赚流量钱：现在人人抱手机，就是机会！发文章、拍视频、开直播攒流量，有流量就能卖货、接广告、拿分成—流量=真金白银。

3.赚稀缺钱：盘点你手里“别人没有”的：独特技术、独家人脉、特殊渠道，人无我有就是王牌，定价权全在你这。

4. 赚抽成钱：一个人干到死也发不了财，聪明的找比自己牛的人组队，从他们收益里抽成，团队越大、系统越顺，赚得越复利。

5. 赚地域差：中国这么大，本地特产在外地可能是稀货！从产能过剩的地方运到缺的地方，利润能超出你想象。

6.赚认知差：内行赢外行！你在行业待久了，懂的比圈外人多，这就是资本一搞培训、做咨询、建付费群，把知识变现。

7.赚品牌钱：同样一件衣服，贴个品牌标就贵几倍，这就是品牌溢价！品牌立住、有了信任，产品就是金字招牌，利润自然高。

8.赚规模钱：销量够大就有规模效应，单件利润薄如纸也不怕，量够多就是巨款，还能跟上游压价，更划算。

9.赚时间差：当“搬运工”超稳！把国外爆火的项目搬回国内，或把一线城市的模式复制到二三线，信息差＋时间差=开卷考试，成功率高。

10.赚模仿钱：别觉得“抄”难听，这是最高效的试错！

拆同行成功案例，照搬先跑通，再优化超越，小成本快迭代。

11.赚投资钱：让钱生钱，但坑多一旦投对了，不是赚辛苦钱，是资产翻倍。难归难，成了就起飞。

12. 赚广告钱：简单粗暴最有效！找到目标客户聚集的渠道，广告高频轰炸，铺天盖地后量变到质变，订单自然来。

13.赚包装钱：现在很多东西“包装比货贵”！尤其礼品，比如月饼、茶叶，酒成本10块、盒子30块包装有时比卖货更赚。

14. 赚细分钱：别想做所有人的生意！把客户缩到最小，中国人口基数大，哪怕服务一个极小群体，市场也够养你，精准卖货更稳。

15. 赚人设钱：你自己就是最好的产品！打造有魅力、让人信的个人1P，有人设、有粉丝，你卖啥他们都买，网红赚钱快，就吃这碗饭。

16. 赚链接钱：真正空手套白狼！朋友有资源、另一个有需求，撮合一下赚佣金，房产中介、婚介都是这模式，翻翻好友列表，你也能当“搭桥人”。

其实思路再多，不如选一个扎进去干，现在的社会变化很快，很多机会都是干起来寻找到的一光想改变不了现状，动起来才是真的！

当你读懂《贫穷的本质》，离钱就很近了

Wed, 02 Sep 2026 07:50:16 +0800

中国经济管理大学美华管理传播网

当你读懂《贫穷的本质》，离钱就很近了

看过一篇报道。在一些发展中国家，有数百万穷人，每周只有4美分收入。

慈善机构前去捐款，给每户贫困家庭发放1000元美金。

起初，这笔“巨款”，的确让他们生活起色不少。

但仅仅两年之后，90%的人又跌落贫穷的深渊。

有人疑惑：有了钱，怎么还会穷？

他们完全可以拿钱做买卖，或者进行商业投资，或是学个一技之长去打工。

可现实却是，无论他们怎么努力，最后依旧挣扎在贫穷边缘。

有人拼命工作赚钱，却因一场大病，一夜返贫；有人忍不住消费，整天东拼西凑地还账单；还有人早早辍学打工，到头来，成了最廉价的劳动力。

我们想尽办法致富，可结果却是越努力越穷，越穷越没信心。

诺贝尔经济学奖得主阿比吉特和埃斯特，是世界级“贫困”专家。

他们发现：人之所以穷，是因为掉入了一个又一个的“贫穷陷阱”。

两位经济学家合写了一本书，名为《贫穷的本质》。

他们从专业角度，深度剖析了这一困扰人类上千年的难题。

最终发现，摆脱贫穷唯一的办法，就是要从根本上跳出“贫穷的陷阱”。

一：消费陷阱

在书里，作者讲了穷人帕克的故事。帕克，是印尼的一个农民，常年吃不饱饭。他身体极度虚弱，干不了活，赚不来钱。

可当阿比吉特去帕克家时，却意外地发现，他根本不穷。

帕克家里，不仅有电视机、DVD机、移动电话，还有茶叶、咖啡和糖。

阿比吉特百思不解：你为什么不先填饱肚子，而是买这些没用的？

帕克说：我总得给自己找点乐子。

在贫民窟，帕克远不是个例。

阿比吉特见过很多面黄肌瘦的穷人，挤在音像店购买电影光盘。

他对大家说：吃饱后去赚钱，远比消费重要。

可不管怎么劝，穷人们还是一有点钱，就跑去购物。

控制不住享乐的欲望，缺乏延迟满足的定力，令他们陷入了“消费陷阱”。

而这种可怕的消费陷阱，在生活中，比比皆是。

宁愿花钱吃大餐，也不愿报网课学技能；宁愿在促销中当剁手党，也不愿办卡去健身。

在信贷、分期、打折的商业促销中，我们总是盲目消费。

早已忘了最该花钱的地方，是增强自己赚钱的本事。

低层次的人，受金钱驱使；高段位的人，把钱当成工具。“该花钱的地方，千千万万要花，不该花钱的地方，一分一厘要省。”

把钱花在刀刃上，才能不被消费陷阱吞噬。

二：健康陷阱

社会学家做过一项调查：当赚钱和健康发生冲突，你会作何选择。结果显示：70%的人，选择赚钱，放弃健康。

没病没灾时，都觉得自己能打能抗，等生病住院，又不得不拿钱补救。

这种“健康陷阱”，只要掉进去一次，就再无翻身的可能。

书里提到，他们给穷人做调研时，发现了很多奇怪的现象。

政府发放药物、消毒剂、营养片，尽管是免费的，穷人们也懒得去领；

收入不高的上班族，宁愿花钱喝酒，也舍不得买一瓶廉价的补铁片；100美元的氯包，能预防32种疟疾，可没有一个家庭觉得有必要购买。

穷人们似乎特别自信，拒绝拿出一点时间和金钱来关照身体。但事实是，最容易患病的，正是他们。

有句话很扎心：“一个普通人和穷人的距离，就隔着一场大病。”人最大的愚蠢，就是对身体漠不关心，把健康放在最后。

两位作者将这种“健康陷阱”归结为：意识的缺失与行动的拖延。不想因病致贫，既要有意识上的觉醒，更要在日常生活中养护自己。

三：思维陷阱

作者埃斯特有个叫尤努斯的朋友，是一位成功的企业家。

一次，尤努斯外出，看到三个印度妇女，在公路上扬沙子。他好奇地上前询问，竟得知这是一门无本万利的好买卖。

妇女们从海边运来湿沙子，铺在公路上任汽车碾压。

等尾气会吹干沙子，她们再收集起来，卖给有钱人。

因为这种沙子，细腻干净，正好用来擦拭高档餐具。

尤努斯提出，可以投资帮大家建工厂，一起多赚点钱。

但妇女们却拒绝他说：我们只想填饱肚子而已。尤努斯无奈地说：穷人们发不了财，很大的一个原因，就是思维局限。

为了对比富人与穷人，埃斯特画了这样两条曲线。

穷人做生意是OP曲线，很容易起步，但到某一个点，就停下来，之后再也没有突破；

而富人做生意，是OZ曲线，会在调整和尝试中，持续盈利，不断超越原有水平。

而导致差别的根源，就在于思维模式。

比起富人，穷人的认知结构，十分固化，无法迭代。

巴菲特说过：“我的一生中，从未遇见一位没亏过钱的富人，却遇见许多什么都不敢干而从未亏掉一毛钱的穷人。”

不敢尝试，拒绝改变，逃避挑战，看似安全，却也失去了一切可能性。

财富到底在哪里？如果思维是一堵墙，钱就在墙的另一边。不走出思维陷阱，无论多努力的人，都不会赚到大钱。

四：情绪陷阱

2008年夏，两位作者认识了一个叫蒂娜的可怜女人。她患有抑郁症，和残疾的母亲，挤在破烂的窝棚里，靠乞讨为生。

她原本经营着一家服装厂，却因为丈夫收回一张空头支票而陷入困境。那天，得知丈夫被骗后，她大发雷霆，不停地咒骂抱怨。之后，更是越想越绝望，干脆放弃了经营。

几个月后，丈夫出了严重的车祸，并向蒂娜提出了离婚。一连串打击下，蒂娜万念俱灰，再也无法好好生活。

不少人鼓励她：打起精神来，你可以东山再起。

但蒂娜每次都沮丧地说：没有希望了，我天生就是穷命。

心理学家阿尔伯特，提出过一个“ABC模型”。

A是指事件，B是指由事件引发的情绪，C是指由情绪引发的结果。很多时候，不是A直接导致了C，而是我们的情绪B，决定了事态走向。

就像故事里的蒂娜，她的不幸，并非因为那张空头支票，而是源自太过消极的情绪。

生活中，谁都可能遭遇意外，碰上坏事。任由自己发脾气、沮丧、难过，只会让负面情绪引发恶性循环。

决定生活的不是某件事，而是我们对这件事的反应。

两位作者一致认为，穷人因为生活艰难，更容易情绪化。

因为输不起，怕损失，他们陷入诸多“情绪陷阱”中不可自拔。生活已经很难了，别让自己的情绪，成为你跨不过去的那道鸿沟。

五：教育陷阱

《人生算法》有这么一句话：穷人倾向于拿到确定的东西，他们不要概率权。

拿教育来说，穷人等不及用知识赚钱，而是一有可能就出门打工。知识到底能不能变现，他们不确定，但打工一天拿到的钱，却亲眼可见。这样做，能暂时缓解贫穷，却付出了巨大的机会成本。

作者阿比吉特，一直认为穷人是没钱读书。可接触大量穷人之后，他才明白，事实远非如此。在很多国家，穷人可以读免费的公益学校。可遗憾的是，他们中的大部分人，小学没读完，就急忙忙投身社会。

阿比吉特公布了一组数据：“小学教育会让一个人增收6%，初中教育会增收12%，高中教育则高达20%，如果继续深造，读大学读研，乃至考博，收入将呈指数级上升。”

可这组数据，在贫民窟毫不起效，大家始终觉得，读书无用。功利心和实用主义，令无数家庭陷入“教育陷阱”之中。

可实际上，对穷人而言，在无背景无人脉的前提下，读书是唯一那条改命的路。给自己一点时间，用知识武装起头脑，才能打通社会的壁垒。教育，是以小博大的博弈。只要坚持下来，你才能用四两拨千斤的巧劲，甩掉贫穷的帽子。

六：聪明陷阱

在印度，有一位蕾迪女士，是某家信贷公司的首席执行官。

一天，她在路上遇到一个拾破烂的人。听他抱怨说：“如果有自己的小推车就好了，现在每天还完租车费，赚的钱连一个饼都买不起。”

蕾迪一听，顿生怜悯之心，马上以极低的利率给这人发放了一笔小额贷款，帮他买到了小推车。不久后，善良的蕾迪将这种贷款推广，很快就帮到了上万名穷人。

但令人万万想不到的是，仅仅半年后，蕾迪就遇上了大麻烦。先是有人制造骗局以各种理由拒绝还款，后有人拿了钱就消失。甚至有人造谣蕾迪因经济犯罪马上跑路，她的贷款可以不还。

穷人们发挥聪明才智，每个人都能为自己找到不还款的理由。

最后，伤透了心的蕾迪，因收不回借款而宣告破产。

穷人们白拿贷款，看似赚了便宜，可结果却是，再也没人愿意贷款给他们。

再到急用钱时，他们只能找黑帮借高利贷，而结果大都是家破人亡。

在书里，两位作者感慨道：穷人们并不笨，但他们的聪明，往往用错了地方。

很多时候，人越穷越爱耍小聪明，越没钱越想钻空子。可命运所有的馈赠，都暗中标好了价格，每一种投机取巧，最终都套牢自己。

心理学上，有一个“聪明守恒定律”：一个人越精明，越容易遭受失败；越是聪明过了头，越反被聪明误。

小聪明，恰恰是最大的陷阱。把脑子用对地方，脚踏实地地赚钱，才是人最该走的正路。

—————

《贫穷的本质》出版后，彻底颠覆了人们对贫穷的认知。作者阿比吉特和埃斯特真诚地说：“我们希望这本书，能为全世界的穷人指点迷津。”

一直以来，我们都认为贫穷是一种不可抗力。

是厄运，是意外，是他人的为难，是外界的戕害，导致我们无法翻身。

可看完这本书之后才明白：不走出贫穷陷阱，人将永远是被贫穷诅咒。

困住我们的从来不是别人，而是那个盲目又固执的自己。

而真正能帮到我们的，也恰恰是觉醒后的自己。

烂公司的6大特征，遇到就一个字，跑！

Fri, 28 Aug 2026 10:31:12 +0800

在职场打拼，选对公司比埋头苦干更重要。很多时候我们工作做得不差，却越干越心累、越干越迷茫，根本原因就是掉进了烂公司的坑里。

烂公司不仅耽误前途，还会消磨工作热情、消耗自信心，纯粹浪费青春。记住烂公司这六大特征，只要沾上一条，就别犹豫，直接选择离开。

◆ ◆ ◆ ◆

01 .

留不住老员工

公司里全是入职一两个月的新人，几乎没有干满三年以上的老员工。能把老员工都逼走，要么薪资待遇太差、老板压榨员工，要么管理混乱、没有发展前景，靠谱的公司从来都不缺愿意长久留下的老员工。

◆ ◆ ◆ ◆

02 .

喜欢下班临时开会

白天工作不安排，偏偏等到下班休息时间召集开会，会议内容大多没有实际意义，只是领导刷存在感。这种行为完全不尊重员工的私人时间，只会让人身心俱疲，根本没有成长空间。

◆ ◆ ◆ ◆

03 .

典型的家族企业

公司关键岗位全被老板亲戚占据，外人再努力干活也很难升职加薪。规章制度形同虚设，晋升不靠能力靠关系，普通人再打拼也只是高级打工仔，永远没有出头之日。

◆ ◆ ◆ ◆

04 .

不能按时发放工资

工资是打工人的生活保障，连最基本的薪资都要拖欠、延后发放，不管老板找什么资金周转的借口都不能信。拖欠工资是公司财务出问题的信号，没必要陪着公司耗下去。

◆ ◆ ◆ ◆

05 .

时刻监视员工

以规范管理为借口，盯着员工一举一动，上厕所、离岗、回复私人消息都要被约束。把员工当犯人防备，没有半点信任，压抑的工作环境只会消磨人的积极性。

◆ ◆ ◆ ◆

06 .

做事朝令夕改

没有固定发展方向，今天安排做这个，明天立马改方向，员工辛苦付出全部白费。管理全靠领导拍脑袋决策，工作反复返工，到头来积累不到任何经验。

打工人的时间和精力都很宝贵，找工作宁缺毋滥。远离消耗自己的烂公司，才能稳住心态，踏实走好职场每一步。

华为“1+2+3+4”特色质量文化建设

Fri, 28 Aug 2026 10:29:00 +0800

文化看不见摸不着，却像空气一样，无时无刻不存在于我们的身边。

华为质量文化“中心、两个方法、三个层面、四个关键”这10个要素，摆脱了“虚无缥缈”的字眼儿，被牢记在公司每个员工的心中，并塑造出了华为产品以质量和创新为核心的灵魂。

◆ ◆ ◆ ◆

01 .

一个中心

被美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比曾说过：大多数人犯错是由于缺少关注，而不是缺少知识。

诚然，无论做什么工作，最重要的是解决动力问题。那么，人对一件事情的关注度又和什么相关呢？通常来说，是和这件事的重要性和紧急性相关。

要想将质量持续地引起大家的关注，并养成良好的习惯，仅仅描述质量有多重要是不够的，还要想办法去证明它的紧急性。

有了重要性和紧急性，才有必要性。华为质量文化建设的中心，就是要持续营造质量改进紧迫感的氛围。

2001年3月，正当华为发展势头十分良好的时候，公司的任总在企业内刊上发表了题为《华为的冬天》的文章，希望唤起华为对变革中竞争的警醒。

多年来，华为的每一项施策，从零缺陷质量文化建设的视角来看，都是要持续营造一种忧患意识。

危机感、紧迫感，戒骄戒躁，激活团队——正是这一以紧迫感为核心的质量文化，推动华为的战车顺利地从一个胜利驶向另一个胜利。

◆ ◆ ◆ ◆

02 .

两个方法

结合克劳士比质量改进过程管理，在此基础上，华为内部形成了“一阴一阳”两个质量文化建设的方法。

从改进的顺序看：自上而下的改进是阳，自下而上的改进是阴。

前者可以聚焦组织的短板、Top问题，强调领导的参与，体现的是上层建筑的决定和组织的行为。

后者可以聚焦工作中细小的改进，强调全员的参与，体现的是下里巴人和“草根”的创新与民间的行为。

从改进的方向看：正向改进是阳，逆向改进是阴。

前者根据组织的愿景、目标、战略分解到执行闭环，按照主业务流，把做事情的输入、过程和输出梳理清楚，再把组织、角色、能力、方法和工具配上，告诉大家如何把事情做成。

后者从关键问题入手，通过回溯，根据对结果产生重大影响的核心业务流程，分析过程的关键节点和根因，给出改进措施。

从激励的手段看：“胡萝卜”是阳，“大棒”是阴。

所谓“胡萝卜”，就是正向激励，是告诉大家，我们主张什么、做得好会怎样，体现在工作中就是，大到金牌奖、总裁奖，小到名目繁多的小奖，或者客户满意、领导肯定、市场良好表现等。

所谓的“大棒”，也就是负向激励，是告诉大家，我们反对什么、做得不好会怎样。体现在工作中就是质量问责、负向颁奖、客户投诉、领导批评、市场不良表现，或者通常被大家调侃的管理“三板斧”：排序、晾晒、罚款。

各个层次上的“阴”与“阳”，让华为质量文化更加全面地渗透到了各项工作之中。

◆ ◆ ◆ ◆
03 .
三个层面

有了零缺陷质量文化建设的理念层面，还需要有具体操作的办法。在华为公司与克劳士比学院合作的基础上，结合零缺陷三个层面建设，即人理层、事理层和物理层。

人理层要解决的是“人脑”问题，即统一人的质量意识和价值观。

在华为，每一位员工入职培训时，都必须围绕客户需求和产品质量，认真学习并谈论感想；在随后的工作中，也要不断寻求质量改进的机会，实施有效的改进活动……

“积极倾听客户需求，精心构建产品质量，真诚提供满意服务，时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由”——华为这一让质量优先的理念在平时工作中反复贯穿，已成为一种职业价值观。

事理层告诉员工如何正确做事。

从华为总的框架来看，业务流程架构核心业务领域包括战略规划与市场、集成产品开发、客户关系管理和集成供应链，质量管理活动已深入有效地融入到了各主要业务流程当中。

具体到特定业务，如IPD业务，华为设有四个决策评审点和七个技术评审点，通过各阶段的质量评审和测试，确保产品质量得以保证。

物理层谈的是能力和技术层面，相对应的是质量方法和工具。

在华为工厂看似完美的生产过程中，庞大的沉睡数据如何盘活？精密的高端设备造成的隐性浪费如何降低？企业生产过程改进的瓶颈如何突破？新的改进空间如何挖掘？

这些一度都成为令人困惑的难题。从老七QC到新七QC工具，从TOPN、六西格玛方法到QCC，从Fracas回溯到复盘、AAR，从CMM到敏捷迭代……

千千万万的质量工具，理顺了华为的质量思路，时刻帮助华为找到并解决质量问题。

◆ ◆ ◆ ◆
04 .
四个关键

最后，我们来到华为质量文化建设“金字塔”的最底层，看一看华为质量文化建设的“四个关键”，即“理解客户、主管带头、全员参与、夯实楔子”。

客户需求是华为发展的原动力，客户关注的关键核心问题是高质量的产品和高质量的售后服务。

理解客户，如聚焦客户的痛点，以用户大会、第三方满意度调查等为平台，打通客户声音的传递渠道等，能让企业瞄准靶心不跑偏；

主管身先士卒，带动企业明确方向、统一思想；

全员参与，能够统一行为、形成合力，培养团队良好习惯；

夯实楔子，能够保证产品改进的成果得到有效固化，已有的优秀实践得到夯实，不至于像“黑瞎子掰苞米”，掰一个丢一个。

曾经，华为网络部门提出“质量是我们的自尊心”的口号，很快引起了公司高层的重视，并写进了华为的基本法。

这份1234的企业质量文化，伴随着华为十年如一日的质量付出，唱响了中国，走向了世界。

亚朵起诉“朵雅酒店”，索赔10万并要求其改名！朵雅酒店老板发声：最便宜房价八九十元，装修设计与亚朵无关，没有攀附意图

Fri, 28 Aug 2026 10:21:09 +0800

近日，重庆朵雅酒店管理有限公司（以下简称“朵雅酒店”）法定代表人童代超向媒体表示，他和朵雅酒店被亚朵酒店运营主体上海亚朵商业管理（集团）有限公司（以下简称“亚朵”）告上法庭，索赔10万元，理由是侵害商标权纠纷。法院传唤他8月28日出庭。

对此情况，《BUG》栏目向亚朵方面发出沟通，希望了解事情原委和侵权细节，截至发稿亚朵官方暂无回应。

据了解，在亚朵发给童代超的侵权行为举证材料里，亚朵提出，童代超经营的朵雅酒店在携程平台上宣传住宿服务时使用了与亚朵权利商标近似的标识，在营业场所中使用了与亚朵权利商标近似的标识，包括门头、招牌、前台、客房门、客房号码牌、吊顶灯、电梯门、被子等。

据报道，童代超是重庆铜梁区“朵雅酒店”的老板，酒店一共35间客房，还有4间麻将房，最便宜的房价八九十元，主力房型一百出头。据童代超讲述，他接手这家酒店是在2025年12月31日，接手时酒店名就叫“朵雅”。据其称，他并非最初起名的人，这个名字的由来跟铜梁当地一个叫“荷和原乡”的3A级景区有关。“之前的老板当时是因为看到荷花朵朵绽放，雅致缤纷，就想到‘朵雅’这个名字。”

对于亚朵起诉的商标侵权，童代超并不认可。在他看来，“朵雅”与“亚朵”有一个字相同，但顺序颠倒，读音、字形都有明显区别。“铜梁是重庆下属的一个区县，发展水平相当于四线城市，亚朵根本没进入这个城市。本地人很多都不知道亚朵，更不会把朵雅和亚朵搞混。”

此外，他还表示，“我们的酒店没有模仿亚朵的装修风格，门头、logo、内部设计都与亚朵无关。”童代超在接受红星资本局采访时称，他统计过美团、携程上的住客评价，“没有一个人说把我们家认成亚朵的。”

北京市京师律师事务所律师高培杰表示，“企业名称与注册商标是否构成近似，关键是看两者之间是否有造成混淆的可能。这其中需要考虑二者所使用的商业领域，以及注册商标的显著性和市场知名度。单纯文字颠倒并不必然构成近似，本案朵雅和亚朵之间文字、读音和词义具有一定差异，但考虑到亚朵商标在酒店行业具有较高的市场知名度，法院会着重审查二者之间混淆的可能性。”

中国经济管理大学_MBA慕课站,美华管理人才学校

应聘时，面试官问你“为什么从上一家公司离职”，笨蛋才会说“公司发展受限，想换个环境”，聪明的人这样说~

男子与女同事发生不正当关系后，突发脑出血成植物人被开除，家属起诉公司索赔38万余元，法院：公司付病假工资1万余元，驳回其他诉讼请求

成熟就是： 求人的事，只开一次口； 答应，记恩；不答应，记人； 成熟就是： 别人的闲话，听听就好， 赞你不必沾沾自喜，诋毁你不必耿耿于怀， 别人的评价左右不了你的日子； 成熟就是： 关系散了，

见过最真实的商战：先把公司干烂，再把公司买下来

好用的观人识人术

除了打工，至少还有十六种赚钱的方法

当你读懂《贫穷的本质》，离钱就很近了

烂公司的6大特征，遇到就一个字，跑！

华为“1+2+3+4”特色质量文化建设

亚朵起诉“朵雅酒店”，索赔10万并要求其改名！朵雅酒店老板发声：最便宜房价八九十元，装修设计与亚朵无关，没有攀附意图

成熟就是：求人的事，只开一次口；答应，记恩；不答应，记人；成熟就是：别人的闲话，听听就好，赞你不必沾沾自喜，诋毁你不必耿耿于怀，别人的评价左右不了你的日子；成熟就是：关系散了，