中国经济管理大学【MBA微课】管理是一项【控制】人的游戏！
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中国经济管理大学【MBA微课】
管理是一项【控制】人的游戏！
一、管理的定义是什么
*关于管理的定义，曾翻阅了各种教科书，答案真是五花八门，没有一个统一的标准；下面我就摘录一些中外学者及前辈们的经典，通过他们对管理的诠释，我想有可能会带给我们一些新的认知和启示：
1.[美]弗雷德里克·温斯洛·泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”；
2.[美] “科学管理之父”泰勒：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；
3. [美]小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动；
4.曾仕强：管理就是做人做事的道理。
做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效，搞好人际关系、提高工作绩效就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。然而，管理哲学，就是反省自己的管理经验。
5.余世维：管理 = 管人 + 理事
管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
管理就是用合适的方法管人管事。
好的管理者就是要组织离了你照样转！
管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！
高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
6. 雷老师:管理，应是一门通学、显学，更应是人学，管理无所不在，管理不是领导者的专利，人人都是管理者；管理的终极目标是使人们能更美好地生活、愉快地工作。
7.老王： 管理=设计顺畅的流程+指挥流程的顺畅
管理人的全部作业或其全部价值都在这个“=”里头。不会设计流程和不会指挥流程的管理人是多余的。
二、管理的基本原理
*管理的基本原理——建立及维持一种秩序，并持续改进，其更好的与现实操作相融合，最终以促进业绩！
管理就是实施PDCA循环，以达成预期目标的一种手段！
我所理解的管理就是“如何把事情做好”；而这些“事情”涵盖了工作、生活中所有的大大小小的事物，所以管理对一切事情都是通用的，只要把事情做好了，那就是好的管理（方法），反之，就不是好的管理（方法）…
管理 = 设计“标准”+ 执行 + 修正/维持
公式解读：
a.设计“标准”——做任何事情之前，必须是三思而后行，即确定好明确的目标（预期结果）及详细的计划（实施的过程、方法）；当信息、资源不够充分时，可事前作调查、分析、试验、等工作，以降低实施后带来的风险。
b.执行——按照事前设计的步骤不折不扣的实施（执行力的重要性）
c.修正/维持——在实施过程中或实施后不断的修正、完善“标准”与实践中存在的偏差，并坚持不懈的维持这些方法以达成你的目标…,这样才可称为一个阶段性的管理。
三、管理的本质是控制
*管理的本质控制，绝不是包容和释放，管理侧重于定目标，分任务，过程监控与结果复盘，其目的是为了达成组织的业绩。
管理者必须擅长发现人的闪光点与不足，从而能够更好的去用人所长，尽人之智；与此同时也能够有的放矢的培育人，鞭策人，激发人，最终把人用到极致，以促进业绩的达成！
所以，管理行为的闭环流程依次是：
目标设定（OGSM）→任务分解（WBS）→资源配置（RACI）→过程控制（MBO）→结果评估（KPI）。
一位不擅长控制人，且没有控制欲的领导者，久而久之必将丧失对下属的控制力，将逐渐沦落为失败者！
1. 成大事的管理者往往是心善手狠，先狠后宽，内心足够的强势，并适时展露你的獠牙！
2. 无差别的传递压力，确保人人头上皆有利刃，皆全力以赴，持续制造危机感、压迫感。
3.作为管理者，必先善于树立游戏规则，然后死磕很怼，从而让下属拥有一颗敬畏之心。
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